OBSŁUGA ABONAMENTOWA

OBSŁUGA ABONAMENTOWA

Stały abonament serwisowy – forma współpracy charakteryzująca się stałą miesięczna, indywidualnie ustalaną opłatą. W ramach współpracy do naszych zobowiązań należy:

  • bezpłatna pomoc telefoniczna,
  • pomoc w doborze parametrów dla nowo zakupionego sprzętu,
  • zgłoszenie sie w określonym na reakcje czasie,
  • stałą niezmienną stawkę za każdą godzinę pracy.

Na miesięczną składkę wliczają sie różne zmienne takie jak:

  • ilość sprzętu komputerowego do obsługi,
  • ilość godzin abonamentowych wliczonych w abonament na miesiąc,
  • odległość siedziby od naszego biura jak i czas reakcji na zgłoszenie.

MINI

STANDARD

MAX

Ilość jednostek (komputer, laptop, drukarka, serwer)

0-20

20-40

40-60

Czas obsługi stacjonarnej

2h

8h

16h

Czas obsługi zdalnej

2h

4h

6h

Helpdesk telefoniczny

Tak

Tak

Tak

Cena 1h pracy po wykorzystaniu abonamentu

60 zł

60 zł

60 zł

Abonament miesięczny (cena netto)

200 zł

400 zł

700 zł